You are here
Home > Syarat & Ketentuan

 

1. Cara Pemesanan

Pemesanan dapat dilakukan dengan cara mengirim email ke joglobalitours@gmail.com Kami akan menindaklanjuti pemesanan secepatnya apabila sudah dilengkapi dengan data-data yang diperlukan seperti:

  1. Nama Pemesan
  2. Nama Peserta
  3. Jumlah Peserta
  4. Tanggal aktivitas
  5. Tanggal Keberangkatan dan Kedatangan
  6. Jadwal dan Nomor Penerbangan
  7. Pelayanan yang diminta (Paket Tour, Voucher Hotel, Sewa Mobil, Adventure Tour dll)
  8. Hotel Tempat Menginap / Hotel yang dipilih untuk pemesanan Paket Tour

 

2. Pelayanan

Kami melayani informasi paket wisata, pemesanan hotel, tiket pesawat dan lainnya melalui beberapa media seperti: SMS, BBM dan Layanan Reservasi. Tetapi untuk mendapatkan informasi yang lebih detail mengenai harga dan lain-lain, kami sarankan agar anda mengirimkan permintaan anda melalui email: joglobalitours@gmail.com

 

3. Harga

Harga yang kami tawarkan adalah dalam bentuk Rupiah dan hanya berlaku bagi wisatawan domestik dan pemegang KIMS atau KITAS. Harga yang tertulis adalah harga net, per orang (kecuali harga family), dan sudah termasuk pajak dan pelayanan. Untuk harga kamar ditetapkan berdasarkan pemakaian satu kamar untuk 2 (dua) orang atau twin sharing kecuali ada permintaan lain. Harga berlaku sampai dengan 31 Mei 2016.

 

4. Metode Pembayaran
  1. Pemesanan Tiket Pesawat wajib melakukan Full Payment
  2. Wisatawan/Calon Wisatawan wajib melakukan DP untuk menggaransi Pemesanan anda.
  3. Deposit sebesar 30% dari total biaya untuk setiap reservasi/pemesanan yang dilakukan minimal 1 bulan sebelum keberangkatan. Deposit sebesar 50% dari total biaya untuk setiap reservasi/pemesanan yang dilakukan 7 (tujuh) hari sampai 1 bulan sebelum keberangkatan. Pembayaran penuh (100% dari total biaya) untuk setiap pemesanan yang dilakukan kurang dari 7 hari sebelum keberangkatan.
  4. Pembayaran deposit 30% atau 50% atau pembayaran penuh dilakukan setelah reservasi anda dikonfirmasi oleh team kami bahwa pelayanan yang anda pesan tersedia. Kami tidak akan meminta deposit dalam bentuk apapun bilamana pemesanan anda belum dikonfirmasi.
  5. Sisa pembayaran setelah pembayaran deposit dapat dilakukan paling lambat 1 (satu) minggu sebelum keberangkatan.
  6. Pembayaran dilakukan melalui transfer bank, internet banking atau mobile banking dan bukti transfer / pembayaran di email ke joglobalitours@gmail.com, sms ke nomor 081 235 161616 atau di fax ke 0361761823
  7. Pembayaran deposit atau pembayaran penuh ditransfer ke rekening BCA 8580011234 atas nama Sinar Mulio Tjondrokusumo yang mana nomor rekening tercantum dalam invoice yang dikirimkan oleh Joglo Bali Tours
  8. Apabila bukti pembayaran melalui transfer bank belum kami terima baik melalui email, faximilie atau media lainnya, maka dianggap belum melakukan pembayaran.
  9. Setelah mengirimkan bukti transfer, konfirmasi akan kami kirimkan ke email anda maksimal 1 x 24 jam setelah team billing kami bisa melakukan validasi dari konfirmasi pembayaran yang telah Anda lakukan

 

5. Pembatalan
  1. 25% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 30 hari - 8 hari sebelum tanggal keberangkatan
  2. 50% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 7 hari - 4 hari sebelum tanggal keberangkatan
  3. 75% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 3 hari - 1 hari sebelum keberangkatan
  4. 100% dari total harga apabila pembatalan dilakukan pada hari H keberangkatan .
  5. Biaya pembatalan ini tidak berlaku bilamana rekanan atau partner kerja Joglo Bali Tours mempunyai kebijakan lain mengenai biaya pembatalan.

 

6. Keamanan

Untuk keamanan anda transaksi melalui internet, kami sarankan agar anda membaca secara saksama semua keterangan yang ada di website ini dan memastikan legalitas dari perusahaan tempat anda bertransaksi, karena banyak orang yang merasa takut dan khawatir melakukan transaksi keuangan melalui internet karena banyaknya terjadi kasus-kasus yang tidak diinginkan dan merugikan para pengguna internet itu sendiri.

Top